◎ סקירת פלטפורמה

סקירה ודמויות

Sherpii היא פלטפורמת ניהול טיפול אינטליגנטית ואנושית, בנויה עבור מטפלי CBT וקליניקות קטנות. היא מחברת תזמון, פגישות, רשומות מטופלים ותקשורת לסביבת עבודה אחת קוהרנטית.

הפלטפורמה

Sherpii מספקת סביבת עבודה מאוחדת המתוכננת סביב יום העבודה של המטפל/ת. במקום לעבור בין אפליקציית לוח שנה, כלי תיעוד ולקוח הודעות נפרדים, המטפל/ת עובד/ת מתוך סביבה אחת קוהרנטית שבה כל חלק מהתהליך הקליני מחובר — החל מסקירת לוח הזמנים בבוקר, דרך ניהול הפגישות, ועד לסיכום יומי ואוטומציה של מעקב בסוף היום.

בלב הפלטפורמה נמצאת רשומה אורכית ממוקדת-מטופל/ת: כל סיכום פגישה, תמלול, מדד מצב רוח ותגובה למטלה ביתית משויכים למטופל/ת ומוצגים בהקשר המתאים. המטפל/ת רואה מגמות לאורך זמן ולא רק תמונות מצב רגעיות — מה שמאפשר קבלת החלטות קלינית מושכלת יותר ושיחות עמוקות ומשמעותיות יותר בפתיחת כל פגישה.

אוטומציה חכמה מטפלת במשימות השגרתיות אך החיוניות — שליחת מטלה ביתית בתום פגישה, שליחת מעקב כשמטופל/ת לא הגיב/ה, והסלמה כשמדד נראה מדאיג — ומשחררת את המטפל/ת להתמקד לחלוטין ביחסים הטיפוליים ובעבודה עצמה. כל פעולה אוטומטית מתועדת וניתנת לעריכה, כך שהמטפל/ת תמיד שומר/ת על פיקוח ושליטה מלאים.

סקירת תכונות

  • כניסה מאובטחת עם IdP (Cognito)
  • לוח בקרה עם מצב הקליניקה בזמן אמת
  • סנכרון לוח שנה ותזמון חכם
  • פתיחת פגישה בלחיצה אחת עם תיעוד והקלטה
  • תמלול אוטומטי וסיכום פגישה מבוסס AI
  • כרטיסי מטופל עם מדדים אורכיים
  • תקשורת רב-ערוצית (WhatsApp, Telegram, מייל, שיחה קולית)
  • הקצאת מטלות ביתיות ומעקב אוטומטי
  • צ'אט יזום מטופל עם AI מוגבל-היקף
  • התראות למטפל/ת עם שרשרת הסלמה
  • הפקת דוחות קליניים ושליחת PDF
  • ניהול הסכמה ויומן ביקורת

דמויות מרכזיות

🩺
המטפל/ת
המשתמש/ת הראשי/ת

מטפל CBT המנהל/ת תיק מטופלים. משתמש/ת ב-Sherpii לניהול היום: סקירת לוח הזמנים, ניהול פגישות עם תיעוד והקלטות משולבות, סקירת התקדמות מטופלים, הגדרת פרוטוקולי תקשורת והפקת דוחות.

👤
המטופל/ת
מקבל/ת הטיפול

משתתפ/ת במסע הטיפולי מחוץ לפגישות. מקבל/ת מטלות ביתיות, עונה על תזכורות אוטומטיות דרך WhatsApp או Telegram, יכול/ה ליזום שיחות AI מוגבלות, ומהווה מרכז כל הנתונים האורכיים בפלטפורמה.

👨‍👩‍👧
הורה / אפוטרופוס
בן/בת משפחה מעורב/ת בטיפול

הורה או אפוטרופוס של מטופל/ת — לרוב ילד/ה או צעיר/ה — המהווים חלק ממעגל הטיפול. מקבלים סיכומי פגישות ועדכוני מטלות דרך WhatsApp, משתתפים בפגישות נבחרות, ויכולים להיות מוגדרים כנמענים בהתראות הסלמה. רמת הגישה והמעורבות נקבעת על-ידי המטפל/ת לכל מטופל/ת בנפרד.

עקרונות עיצוב

ממשק רגוע וממוקד
הממשק נסוג לרקע ומאפשר למטפל/ת להתמקד במטופל/ת, לא בתוכנה.
חשיפה הדרגתית
תכונות מתקדמות נוכחות אך לא פולשניות; ברירות המחדל סבירות.
פרטיות כברירת מחדל
אין נתונים שיוצאים מהמערכת ללא אישור מפורש; הצפנה בכל שלב.
אוטומציה עם פיקוח
מעקבים והתראות פועלים באופן אוטומטי, אך המטפל/ת תמיד רואה את היומן ויכול/ה להתערב.