מסלולי משתמש

מהפעלה קרה ועד פגישה פעילה תוך פחות מ-60 שניות.

1. ניווט לכתובת הקליניקה.
2. הפניה לדף כניסה SSO (Cognito).
3. הזנת פרטי כניסה + קוד אימות דו-שלבי.
4. הפניה ללוח הבקרה.
5. סקירת לוח הזמנים של היום וההתראות הפעילות.
6. לחיצה על "פתח פגישה" בפגישה הראשונה.

מהכנה לפגישה ועד לסיכום AI — הקצאת המטלה הביתית מתבצעת בתוך הפגישה כדי שתיכלל בסיכום.

1. פתיחת כרטיס המטופל/ת מלוח הזמנים.
2. סקירת סיכום הפגישה הקודמת והמדדים האורכיים.
3. לחיצה על "פתח פגישה" — הטיימר מתחיל, ההקלטה מופעלת (אם מוגדרת).
4. כתיבת תיעוד בתבנית המובנית.
5. הקצאת מטלה ביתית בתוך הפגישה — נשמרת בתיעוד הפגישה.
6. לחיצה על "סיים פגישה".
7. אם קיימת הקלטה: תמלול אוטומטי מתחיל (בזמן אמת או בדיעבד).
8. לחיצה על "הפק סיכום" — ה-AI מנסח טיוטת סיכום הכוללת את המטלה שהוקצתה.
9. עיון, עריכה ואישור הסיכום.

הגדרת ערוצים, מטלות ביתיות וצ'אט AI למטופל/ת חדש/ה.

1. פתיחת כרטיס המטופל/ת ← לשונית תקשורת.
2. הפעלת ערוצים מועדפים (WhatsApp, מייל).
3. לחיצה על "+ הוסף מטלה" — תיאור המטלה, קביעת תאריך יעד.
4. הגדרת מעקב: "שלח עדכון ב-WhatsApp כל יומיים עד לסיום".
5. הפעלת צ'אט AI (אופציונלי).
6. הגדרת נושאים מותרים, מגבלת הודעות יומית ומילות מפתח להסלמה.
7. שמור — המערכת מתחילה לשלוח בחלון הזמן הקבוע הבא.

מה קורה כאשר נוצרת התראה קריטית והמטפל/ת אינו/ה מגיב/ה מיידית.

1. אירוע מפעיל מתרחש (מילת מפתח בצ'אט המטופל/ת, סימון פגישה שלא הגיעה, סימון סיכון ידני).
2. התראה נוצרת ונרשמת ביומן הביקורת.
3. הודעת WhatsApp נשלחת מיידית.
4. נפתח חלון תגובה של 10 דקות.
5. אם אושרה קבלה: השרשרת נעצרת ונרשמת כטופלה.
6. אם לא אושרה: נשלח מייל.
7. 10 דקות נוספות — אם עדיין אין תגובה: מתבצעת שיחת טלפון יוצאת.
8. כל השלבים נרשמים ביומן הביקורת עם חותמות זמן.

מנתוני פגישה גולמיים ועד PDF בתיבת הדואר של הרופא/ה המפנה.

1. פתיחת כרטיס המטופל/ת ← לשונית דוחות.
2. לחיצה על "דוח חדש".
3. בחירת סוג תבנית.
4. הפעלה/כיבוי של פרקים, קביעת טווח תאריכים.
5. הוספת נמענים מאנשי הקשר של המטופל/ת.
6. לחיצה על "הפק PDF".
7. סקירת תצוגה מקדימה.
8. לחיצה על "שלח".
9. אישור המשלוח נרשם בכרטיס המטופל/ת.